دانلود پی دی اف کتاب Customer Life Time Value

[ad_1]

این کتاب مفهوم ارزش مادام العمر مشتری را از طریق مروری بر ادبیات گسترده موجود در این زمینه ، به طور مفصل پوشش می دهد. اهمیت اندازه گیری CLV برای افزایش اثربخشی سایر ابزارهای بازاریابی مانند تقسیم بازار ، رضایت مشتری ، وفاداری و مفهوم ارزش ویژه مشتری به طور مفصل مورد بحث قرار گرفته است. معیارهای مختلفی برای محاسبه ارزش مشتری تحت شرایط قراردادی و همچنین غیر قراردادی مورد بحث و مقایسه قرار می گیرد تا مناسب ترین مورد را پیشنهاد کند. بینندگان برای دستیابی به چالش های مختلف در اندازه گیری سودآوری مشتریان خود بینشی دارند. این کتاب همچنین در مورد اهمیت CLV در توسعه استراتژیهای مشتری محوری و اجرای استراتژیهای CLV در تنظیمات B2B و B2C بحث می کند ، بنابراین مدیران را قادر می سازد تا مسئولیت بیشتری را برای هزینه های سنگین بازاریابی و تصمیم گیری های بهتر کسب و کار تهیه کنند. امید است که این کتاب برای دانشجویان تجارت و اقتصاد ، معلمان و محققان و مشتریانی که نگران ارزش زمان زندگی هستند کاملاً مفید باشد.

[ad_2]

دانلود pdf کتاب Customer Life Time Value