دانلود پی دی اف کتاب Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel

[ad_1]

دیجیتالی شدن پیشرو به طور فزاینده ای بر رفتار خرید ما تأثیر می گذارد. این تغییرات خرده فروشی را با چالش های جدیدی روبرو می کند. در همین حال ، تقریباً تمام زنجیره های بزرگ خرده فروشی کانال های فروش خود را گسترش داده و شامل فروشگاه های آنلاین نیز شده اند. مدل های فرآیند تصمیم گیری برای خرید چیست؟ چه عواملی بر رفتار مصرف کننده تأثیر می گذارد؟ کدام یک از اثرات عدم حضور آنلاین را می توان در مراحل جداگانه فرآیند تصمیم گیری برای خرید شناسایی کرد؟ Nico Schorgendorer بر اساس یک خرده فروش کالاهای ورزشی در اتریش ، تأثیرات احتمالی عدم حضور آنلاین در سفر مشتری را شناسایی می کند. برای این کار ، وی رفتار مشتریان را در طی مراحل جداگانه فرآیند تصمیم گیری برای خرید و تأثیر پیشنهادات دیجیتالی گمشده در طول سفر مشتری بررسی می کند. مطالب: -اینترنت ؛ – شخصی؛ -خرده فروشی -فروش آنلاین – رفتار حمل و نقل

[ad_2]

دانلود pdf کتاب Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel